自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，鑫鑫农贷积极响应上级统一部署，迅速采取行动，在坚决落实疫情防控各项措施的同时，全面贯彻苏“惠”十条政策精神，统筹安排、有力推进业务工作，加大战“疫”力度，通过“有精度”“有速度”“有温度”的服务充分发挥国企担当。

    多年来，鑫鑫农贷始终坚持服务“三农”、支农支小。面对此次来势凶猛的疫情，鑫鑫农贷第一时间成立了以党员干部为骨干的支农先锋队，主动关心询问近200户存量农户的生产经营情况，了解其疫情后期的安排，对有困难的农户不盲目抽贷、压贷、断贷，积极采取展期、减免逾期利息、不收取利息以外任何费用、优化征信报送等方式，尽最大限度给予资金支持，与农户共克时艰。

    家住吴江区七都镇的王某，从事螃蟹养殖多年。受此次疫情影响，其浙江客户近阶段无法正常支付前期货款。流动资金的短缺导致王某难以按期归还1月30日到期的15万元贷款。鑫鑫农贷经营班子得知这一消息后，立即开会讨论，并决定给予一定宽限期，帮助其渡过难关。王某深受感动，并表示将在收到货款后抓紧还款，不辜负这份信任和善意。

    针对疫情带来的线下借款、还款不方便的问题，公司的开通了线上办公、移动支付等金融服务绿色通道，引导农户使用“鑫鑫金服”APP，与农户全天候、多渠道互动，对农户的资金需求、服务需求第一时间回应、第一时间审批、第一时间办理，确保从简从快。对于个别情况特殊的农户，则根据实事求是、特事特办的原则，给予充分的理解和支持。从未开通网银业务的常熟沙家浜养殖户曹某，因延期复工期间无法办理柜台转账业务，致使80万元贷款不能正常归还。面对急得团团转的曹某，支农先锋队的同志告诉他，公司对延期复工导致还款手续不及时的农户给予合理展期，且不纳入个人征信记录。吃下了这颗“定心丸”，曹某终于放宽了心。

    疫情无情，“鑫鑫”有爱。鑫鑫农贷将坚持履行一个国企公民的社会责任，为打赢疫情防控阻击战、支持地方"三农"发展积极贡献力量！